正所谓“无规矩不成方圆”，近日，海门工业园区出台了《网格员工作规范》，进一步规范网格员日常工作，深入推进园区网格化服务管理。

《规范》参考南通市《基层网格化服务管理工作指导手册》以及其他地区的优秀做法，内容涉及4大块，分别是工作职责、工作要求规范、工作方式规范、工作制度规范。工作要求规范是结合“南通市城乡社区网格化服务管理智能应用平台”、“全要素网格通智能终端”的要求，对网格员具体工作的指导，包括基础工作、巡查走访、事件上报，是网格日常工作的备忘录；工作方式规范是对网格员入户技能的指导，包括仪容仪表、文明用语、入户技能及入户常见问题解决办法，强化了网格员的实战技能；工作制度规范包括情况报告制度、工作例会制度、学习培训制度、考核奖惩制度，是对网格工作的基本制度保障。

园区迅速组织网格员学习，网格员纷纷表示受益良多，尤其是入户技能及入户常见问题的解决办法，给各位网格员提供了现实工作技巧以及自我保护的意识，让网格员在日常入户走访时遇到问题有方法可寻。

下一步，园区将继续把网格化服务管理和网格员队伍建设工作摆上突出位置，加强组织领导，强化部门联动，建立合理的待遇保障机制和网格员激励机制，强化督导考核，加大宣传力度，全力建设一支忠诚可靠、热爱网格、群众信赖的网格员队伍，不断开创网格员队伍建设和网格化服务管理新面。（徐秋霞）